临近2月10日全面复工日，北上广深等众多城市迎来返程潮。在肺炎疫情期间出行，使用专车服务成为用户首选，近期用户的用车需求将达到高峰。

为满足用户激增的接送机、打车和包车需求，日前，携程专车宣布，将启动首批“战疫津贴”,为每位奋战在一线的司机伙伴提供补贴，自2020年2月10日至2020年2月29日，所有顺利完成接送订单的携程自营专车司机，完单后均可获得5元补贴。

特殊时期，健康卫生是第一要务。携程专车负责人介绍，目前，携程专车已发出号召，要求司乘双方均必须佩戴口罩出行，若任一方未佩戴口罩，另一方均可无责取消。在用车卫生方面，携程专车建议司机每天对车进行全面消毒，在接单间隙确?？盎黄繁Ｎ郎纯鍪贾杖缫?。

与此同时，为了保障携程专车司机们在特殊时期的权益，携程也为全国专车司机提供了免费的疫情公益保险，每人保额为20万元新型冠状病毒肺炎身故保障金。目前，用户在携程APP首页进入“专车租车”宫格中，就能够使用到接送机、打车和包车服务。

携程专车负责人表示：“在特殊时期，携程客服将24小时在线，第一时间解决乘客或司机遇到的任何问题?！?/p>